CRM Manager (w/m), 80-100%, Zürich

CRM Manager (w/m), 80-100%, Zürich

Ihr Aufgabenbereich

In dieser zentralen und stark interdisziplinären Position innerhalb von Vertrieb & Marketing arbeiten Sie aktiv an der Weiterentwicklung und insbesondere dem Betrieb unserer CRM Applikation in Bezug auf sämtliche Lead- und Kampagnen Management Aktivitäten mit und leisten einen wesentlichen Beitrag zur professionellen Kundenakquise. Sie unterstützen dabei die Umsetzung aller Vertriebs- und Marketingaktivitäten im CRM System von BSI, sowie speziell von Lead Management Aktionen im Bereich Neu- und Bestandeskunden. Ausserdem vertreten Sie die CRM Interessen in verschiedenen übergreifenden Projekten und bilden die Schnittstelle zu unserer IT und den Vertriebseinheiten.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
  • Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und dem Betrieb unserer CRM Applikation von BSI (Market screening, Implementierung neues CRM Lead Management Tool BSI Studio, operative Umsetzung und Betrieb im Tagesgeschäft)
  • Release Planung, Priorisierung, Testing und Umsetzung entlang der Anforderungen aus Vertrieb & Marketing
  • Umsetzung aller Lead Management Aktivitäten im CRM System (Sicherstellung der Lead Steuerung, Abarbeitung und Erfolgsmessung)
  • Umsetzung sämtlicher Kampagnen im CRM System BSI
  • Aktives Management der Schnittstelle zu IT und Vertrieb

Ihre Qualifikationen

  • Hochschulabschluss mit betriebswirtschaftlicher oder technischer Ausrichtung oder entsprechender Weiterbildung
  • Erste Berufserfahrung im Bereich CRM und / oder Lead Management (technisch und fachlich)
  • Technisches Verständnis und IT Affinität
  • Ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten kombiniert mit Vertriebs-Know How sowie markt- und kundenorientiertem Denken
  • Hohe Umsetzungsstärke und intrinsische Motivation, Themen aufzugreifen und operativ umzusetzen

Was wir Ihnen bieten

Sanitas gehört mit rund 835'000 Kundinnen und Kunden zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. Wir sind die Krankenversicherung mit dem digitalen Mindset. Bei uns arbeiten Macherinnen und Macher, Menschen die etwas bewegen. Gemeinsam entwickeln wir Lösungen. Damit unsere Versicherten eine echte Wahl haben. Für sie geben unsere rund 870 Mitarbeitenden an 6 Standorten in der Schweiz ihr Bestes.

Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:
  • Jahresarbeitszeitmodell mit 5 bis 7 Wochen Ferien
  • Offene und kollegiale Unternehmenskultur
  • Kostenloses Krankenversicherungspaket im Kollektivvertrag
  • Beiträge an Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
  • Gesundheitsfördernde- und Sozialberatungsangebote

Ergänzende Informationen

Eintrittsdatum ist der 1. November 2020 oder nach Vereinbarung. Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.

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Sanitas als Arbeitgeber

Ihr Arbeitsort

Was Sanitas auszeichnet

  • Kununu Open Company

    Wir gehen proaktiv mit Kommentaren auf Kununu um.

  • Kununu Top Company

    Wir werden von Mitarbeitenden empfohlen.

  • Beste Arbeitgeber

    Sanitas erreicht in der Umfrage eine Top-Platzierung.

  • Bestnoten von Comparis

    Platz 1 in der Kategorie «Krankenkasse».