Fallberater Compact (w/m), 80-100%, Bern

Fallberater Compact (w/m), 80-100%, Bern

Ihr Aufgabenbereich

Compact One ist unser innovatives Versicherungsmodell mit Onlinezugang sowie ärztlicher Beratung am Telefon. Sie sind eine kundenorientierte Person, welche sich im täglichen Kundenkontakt - mündlich wie schriftlich - wohl fühlt. In dieser spannenden und vielseitigen Funktion begleiten Sie Patienten im Behandlungsverlauf und steuern Behandlungsprozesse.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
  • Beratung unserer Kunden zu Leistungsfragen am Telefon und per E-Mail
  • Direkte Ansprechperson für die zu betreuenden Versicherten
  • Begleitung, Steuerung und Optimierung von Behandlungsprozessen
  • Selbständige Prüfung und Bearbeitung von Kostengutsprachen mit hoher Entscheidungskompetenz
  • Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Leistungsmassnahmen

Ihre Qualifikationen

  • Einfühlungsvermögen, Durchsetzungskraft, Kommunikationsfähigkeit, Kreativität und gewandtes, kompetentes Auftreten
  • Mehrjährige Erfahrung im Gesundheitswesen und/oder einer Krankenversicherung
  • Stilsicheres Deutsch und sehr gute Französischkenntnisse
  • Hohe Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen

Was wir Ihnen bieten

Sanitas gehört mit rund 835'000 Kundinnen und Kunden zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. Wir sind die Krankenversicherung mit dem digitalen Mindset. Bei uns arbeiten Macherinnen und Macher, Menschen die etwas bewegen. Gemeinsam entwickeln wir Lösungen. Damit unsere Versicherten eine echte Wahl haben. Für sie geben unsere rund 870 Mitarbeitenden an 6 Standorten in der Schweiz ihr Bestes.

Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:
  • Jahresarbeitszeitmodell mit 5 bis 7 Wochen Ferien
  • Offene und kollegiale Unternehmenskultur
  • Kostenloses Krankenversicherungspaket im Kollektivvertrag
  • Beiträge an Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
  • Gesundheitsfördernde- und Sozialberatungsangebote

Ergänzende Informationen

Eintrittsdatum ist nach Vereinbarung. Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.

Jetzt bewerben

Sanitas als Arbeitgeber

Ihr Arbeitsort

Was Sanitas auszeichnet

  • Kununu Open Company

    Wir gehen proaktiv mit Kommentaren auf Kununu um.

  • Kununu Top Company

    Wir werden von Mitarbeitenden empfohlen.

  • Beste Arbeitgeber

    Sanitas erreicht in der Umfrage eine Top-Platzierung.

  • Bestnoten von Comparis

    Platz 1 in der Kategorie «Krankenkasse».