Mitarbeiter Auslandleistungen (w/m), 100 %, Winterthur

Mitarbeiter Auslandleistungen (w/m), 100 %, Winterthur

Ihr Aufgabenbereich

Die Bedürfnisse unserer Kunden stehen bei Sanitas im Mittelpunkt. Als Mitarbeiterin im Auslandteam prüfen Sie die Rechnungen aus dem Ausland und beurteilen die Leistungspflicht. Sie erstellen sämtliche Korrespondenz im Zusammenhang mit den Geschäftsfällen und sind im täglichen Kontakt mit unseren Kunden. Dabei beantworten Sie spezifische Anfragen zu allen Leistungen aus dem Ausland freundlich und kompetent. Sie stehen unseren Kunden in Notfallsituationen zur Seite und stellen den Kontakt zur Notrufzentrale her.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
  • Beurteilung der Leistungspflicht von Rechnungen oder Kostengutsprache-Gesuchen aus dem Ausland
  • Bearbeitung und Erfassung in unseren Systemen
  • Professionelle Beantwortung von Kundenanfragen mündlich und schriftlich
  • Täglicher Kontakt mit unserer medizinischen Hotline und Beantwortung der entsprechenden Anfragen

Ihre Qualifikationen

  • Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im jeweils anderen Bereich (z.B. Pharmaassistentin oder MPA mit kaufmännischer Weiterbildung und mehrjähriger Erfahrung)
  • Sehr gute Kenntnisse des Krankenversicherungsgesetz (KVG)
  • Stilsichere Deutsch– und Fremdsprachenkenntnisse (mindestens zwei der folgenden Sprachen: Französisch, Italienisch, Englisch, Serbokroatisch)
  • Hohe Kundenorientierung, Teamplayer, gute Kommunikationsfähigkeit, belastbar, selbstständige Arbeitsweise
  • Idealerweise Erfahrung im Bereich der bilateralen Verträge

Was wir Ihnen bieten

Sanitas gehört mit rund 835'000 Kundinnen und Kunden zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. Wir sind die Krankenversicherung mit dem digitalen Mindset. Bei uns arbeiten Macherinnen und Macher, Menschen die etwas bewegen. Gemeinsam entwickeln wir Lösungen. Damit unsere Versicherten eine echte Wahl haben. Für sie geben unsere rund 870 Mitarbeitenden an 6 Standorten in der Schweiz ihr Bestes.

Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:
  • Jahresarbeitszeitmodell mit 5 bis 7 Wochen Ferien
  • Offene und kollegiale Unternehmenskultur
  • Kostenloses Krankenversicherungspaket im Kollektivvertrag
  • Beiträge an Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
  • Gesundheitsfördernde- und Sozialberatungsangebote

Ergänzende Informationen

Eintrittsdatum ist nach Vereinbarung. Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.

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Sanitas als Arbeitgeber

Ihr Arbeitsort

Was Sanitas auszeichnet

  • Kununu Open Company

    Wir gehen proaktiv mit Kommentaren auf Kununu um.

  • Kununu Top Company

    Wir werden von Mitarbeitenden empfohlen.

  • Beste Arbeitgeber

    Sanitas erreicht in der Umfrage eine Top-Platzierung.

  • Bestnoten von Comparis

    Platz 1 in der Kategorie «Krankenkasse».