Team Leader Prestations stationnaire (f/m/x), 80-100%, Lausanne / hybride

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Ta mission:

Nous recherchons ensemble des solutions innovantes protégeant contre les conséquences d'une maladie ou d'un accident et visant à faciliter la vie de nos clients. C'est cette volonté qui nous anime chaque jour.

Pour Sanitas, les clients sont au centre de toutes les attentions. Dans la fonction de Team Leader, tu joues un rôle central pour la gestion des Prestations et réponds aux demandes de renseignements complexes tant par oral que par écrit. Grâce à ton esprit ouvert et constructif, tu contribues activement aux changements positifs qui touchent l'entreprise.

  • Conduite opérationnelle et technique d'un team chargé de la gestion des prestations (LAMal et LCA)
  • Responsable du traitement des demandes de prise en charge, orienté vers le client et techniquement correct selon nos directives
  • Détenteur d'un savoir-faire spécialisé et disponible en tant qu'interlocuteur pour les questions complexes
  • Interface avec le siège principal à Zürich et y participer à des réunions
  • Favoriser le développement des collaborateurs ainsi que les échanges interdépartementaux

Ton profil:

  • Tu es au bénéfice d'un brevet en assurances sociales out d'une formation équivalante et tu as une expérience de conduite de team et dans le traitement des sinistres constituent de plusieurs années
  • Tu possède des compétences en matière de négociation et tu accordes de l'importance à l'esprit d'initiative, assurance et aisance dans la communication
  • Tu maîtrise parfaitement la langue française et l'allemand (B1 au min.), toute autre langue serait un atout
  • Ta flexibilité et ton engagement sont supérieurs à la moyenne

Tes avantages:

Avec plus de 800 000 clientes et clients satisfaits, Sanitas compte parmi les plus grands assureurs maladie de Suisse. Tu développes tes compétences dans un environnement de travail moderne et flexible.

  • Un modèle de temps de travail annualisé et flexible proposant au minimum cinq semaines de vacances
  • Des bureaux modernes et bien situés dans les centres urbains
  • Réglementation généreuse pour le télétravail
  • Participation à la formule d'assurance maladie
  • Des cotisations à la caisse de pensions supérieures au montant légal minimum
  • Une vision axée sur l'avenir et une large palette de formations

Postuler simplement

Chez Sanitas, nous nous tutoyons tous. Nous souhaitons donc entretenir cette culture du tutoiement dans la suite de ton processus de candidature et espérons que tu es d'accord avec cela.

Lors de ta candidature, tu ne télécharges que ton CV et tes certificats. Au lieu d'une lettre de motivation, nous attendons tes réponses à nos questions dans l'outil de candidature en ligne. La date d'entrée est à convenir.

Nous souhaitons pourvoir ce poste sans le soutien d'agences de recrutement externes.

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