Teamleiter Kundenberatung (w/m), 80-100%, Aarau

Teamleiter Kundenberatung (w/m), 80-100%, Aarau

Ihr Aufgabenbereich

Mit Ihrem ausgeprägten Kundenfokus stellen Sie und ihr Team den Kunden in den Mittelpunkt. Manchmal schlagen Sie auch auch unkonventionelle Wege ein. Sie schaffen es, einen top Kundenservice zu garantieren. Die Beantwortung von Kundenanfragen erfolgt rasch und kompetent. All das gelingt Ihnen, weil Sie eine mitreissende Persönlichkeit sind und Sie ihr Team dafür begeistern können.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
  • Führung eines Teams mit rund 10 Personen
  • Verantwortung für die Planung und Steuerung der Mitarbeitenden
  • Vermittlung von Fachwissen
  • Unterstützung im Inbound

Ihre Qualifikationen

  • Breites Fachwissen und Erfahrung an der Kundenfront in der Versicherungsbranche
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Dynamisch und begeisterungsfähig
  • loyale und zuverlässige Persönlichkeit, idealerweise mit Führungserfahrung
  • Sie kommunizieren mündlich und schriftlich fliessend auf Deutsch und idealerweise auch auf Französisch, Italienisch und/oder Englisch

Was wir Ihnen bieten

Sanitas gehört mit rund 835'000 Kundinnen und Kunden zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. Wir sind die Krankenversicherung mit dem digitalen Mindset. Bei uns arbeiten Macherinnen und Macher, Menschen die etwas bewegen. Gemeinsam entwickeln wir Lösungen. Damit unsere Versicherten eine echte Wahl haben. Für sie geben unsere rund 870 Mitarbeitenden an 6 Standorten in der Schweiz ihr Bestes.

Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:
  • Jahresarbeitszeitmodell mit 5 bis 7 Wochen Ferien
  • Offene und kollegiale Unternehmenskultur
  • Kostenloses Krankenversicherungspaket im Kollektivvertrag
  • Beiträge an Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
  • Gesundheitsfördernde- und Sozialberatungsangebote

Ergänzende Informationen

Eintrittsdatum ist der 1. Dezember 2019 oder nach Vereinbarung. Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.

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Sanitas als Arbeitgeber

Ihr Arbeitsort

Was Sanitas auszeichnet

  • Kununu Open Company

    Wir gehen proaktiv mit Kommentaren auf Kununu um.

  • Kununu Top Company

    Wir werden von Mitarbeitenden empfohlen.

  • Beste Arbeitgeber

    Sanitas erreicht in der Umfrage eine Top-Platzierung.

  • Bestnoten von Comparis

    Platz 1 in der Kategorie «Krankenkasse».